債務整理を検討していても、「男性の担当者には相談しづらい」と感じる方は少なくありません。近年は、女性スタッフが対応する専用窓口を設けている法律事務所・司法書士事務所も増えています。
女性専用窓口という選択肢
女性専用の相談窓口では、女性スタッフが対応することが多く、家計や家族関係に関わる相談をしやすい環境が整えられています。無料相談を実施している事務所も多く、電話・メールでの相談に対応しているところもあります。
「家族に知られずに手続きできる」という点を強調する窓口もありますが、実際に知られる可能性がゼロになるとは限りません。保証人の有無や、個人再生・自己破産で必要になる書類(配偶者の収入証明など)によっては、家族に事情を伝える必要が生じる場合があります。この点は窓口の性質にかかわらず共通する注意点です。
相談窓口を選ぶときに確認したいこと
- 対応しているのが弁護士か司法書士か(借入額によって対応可否が変わります)
- 相談・診断が無料かどうか、費用体系が明確に説明されるか
- 受付時間・連絡方法が自分の生活スタイルに合っているか
債務整理の手続きそのものは、女性専用窓口でも一般の窓口でも大きな違いはありません。相談のしやすさを重視するか、実績や費用を重視するかなど、ご自身が何を優先したいかを整理したうえで選ぶとよいでしょう。

